Blockchain

La industria de la criptografía todavía está esperando su «momento iPhone»

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Este año ha tenido un gran ciclo de criptografía con nuevos máximos históricos, euforia y los principales medios de comunicación han prestado atención a la tendencia de las criptomonedas. du jour. Sin embargo, la verdad incómoda para nosotros en la industria es que las criptomonedas ya no están presentes en la vida diaria de la mayoría de las personas que en 2017. Han pasado cuatro años, ¿qué ha frenado su progreso?

2017 fue mi primera incursión profesional en el espacio blockchain cuando me uní a Crypto.com (entonces conocido como Mónaco) como el primer director de marketing. La compañía se convirtió en uno de los proveedores de servicios de cifrado y pasarelas fiat-to-crypto más grandes del mundo.

Durante este tiempo, el espacio criptográfico cambió. Los pagos son un enfoque mucho menos importante y muchos de los proyectos destinados a introducir criptomonedas han sido marginados. Las finanzas descentralizadas (DeFi) y los tokens no fungibles (NFT) están en el centro de atención, pero en última instancia se centran en el comercio de cifrado y no pueden ayudar de manera significativa al mundo real, al menos por ahora.

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La situación me recuerda a la industria celular antes del surgimiento del iPhone y la revolución liderada por Steve Jobs. La tecnología y la funcionalidad se han apilado una encima de la otra, pero sin un impacto adicional en el usuario final, aunque ha habido muchos rumores.

Como pionero en el marketing móvil, trabajé para la Asociación de Marketing Móvil en Asia durante más de diez años (como presidente de 2009 a 2010) y vi cómo se desarrollaba la industria de primera mano. Una cosa que la gente malinterpreta sobre esta revolución es que Apple no «inventó» el teléfono inteligente de manera significativa.

De cero a héroe con una sola innovación

Si le preguntas a alguien en la calle qué hizo que el iPhone fuera tan exitoso, obtendrás al menos media docena de respuestas diferentes. Fueron las aplicaciones y la App Store, dicen algunos. Para otros, fue Gorilla Glass y la pantalla táctil. Era 3G (en realidad el primer iPhone ni siquiera lo tenía), la conexión Wi-Fi, la cámara, el buen tamaño, el diseño delgado …

Todos estos factores, por supuesto, contribuyeron a esto. Sin embargo, tenga en cuenta que todas estas funciones ya estaban presentes de alguna forma en otros teléfonos. Nokia tenía el sistema operativo Symbian y tenía un ecosistema de aplicaciones bastante rico. Lo mismo ocurre con BlackBerry, que era bastante avanzado en términos de hardware y software para su época; por ejemplo, en 2005 BBM lanzó Proto-WhatsApp / iMessages. Palm y muchas otras empresas fabricaron «computadoras de bolsillo» con pantallas táctiles con lápiz óptico. Nokia sobresalió con teléfonos con cámara y reconocimiento de texto, Motorola sorprendió a todos con el diseño del Razr, etc.

La única innovación independiente que trajo consigo el iPhone fue la experiencia del usuario (UX), más específicamente la pantalla capacitiva multitáctil. Introdujo gestos, teclados QWERTY en pantalla y el diseño básico de teléfonos inteligentes que conocemos hoy, pero nada más sobre el iPhone era nuevo en sí mismo. Era simplemente el teléfono definitivo, como dijo Steve Jobs en ese momento: «Un iPod, un teléfono y un comunicador de Internet … no tres dispositivos separados. Este es un dispositivo“- que ofrecía un dispositivo fácil de usar, delgado y atractivo con muchas funciones. El resto, como ellos dicen, es historia.

Crypto aún no tiene un momento de iPhone.

Reformar las criptomonedas como un medio en lugar de un fin

Cuando hablamos de la introducción de las criptomonedas, tenemos que reconocer las consideraciones utilitarias de la persona promedio. La gran mayoría piensa en los costos y beneficios mucho antes que cualquier preocupación idealista. La comida orgánica tiene su lugar, pero es un nicho pequeño: la mayoría de las personas compran alimentos en función del sabor y el precio. Los coches eléctricos tienen dificultades porque tienen un número importante de inconvenientes prácticos y, en general, son mucho más caros.

Posicionar a las criptomonedas como una herramienta asombrosa para la libertad financiera y la descentralización va a sonar hueco para la mayoría de las personas. Con mucho, la razón más importante por la que las personas ingresan a las criptomonedas ahora son las ganancias de precios, no sus beneficios. Las criptomonedas son útiles en ciertas aplicaciones, como transferencias económicas de valor global. Sin embargo, existen muchos inconvenientes prácticos en el uso de criptomonedas para pagos, principalmente relacionados con la integración con los rieles financieros existentes. La experiencia del usuario de usar cripto para pagar cosas fue honestamente espantosa, con tarifas complicadas, tiempos de confirmación y unidades difíciles que dificultan la batalla de adopción.

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No hay analogías perfectas, pero creo que la «pantalla capacitiva multitáctil» de Krypto la reconfigura como un medio más que como un fin. A la persona promedio no le importan las criptomonedas, le importa lo que les brinda. Si les prometes lambos y lunas, te escucharán, pero eso solo te llevará hasta cierto punto.

¿Qué pasaría si usara criptografía para eliminar al intermediario entre usted y su dinero, para obtener transferencias de dinero (casi) gratis, divisas, tasas de interés que una persona normal solo puede esperar pagar y otras ventajas que Black haría para entregar? ¿El titular de la tarjeta está celoso?

Puede apostar que la persona promedio estaría interesada.

Esta es la estrategia que hemos seguido: una tarifa de membresía canjeable que brinda acceso a una variedad de servicios financieros, de viajes y de estilo de vida útiles a los que se puede acceder fácilmente a través de aplicaciones móviles y web, e incluso en servicios de chat como WhatsApp o Telegram. Hemos actuado en dos direcciones: hemos eliminado toda fricción en el uso de nuestro producto y lo hemos convertido en un gran beneficio para todos. Como el iPhone de entonces.

Por supuesto, queda un largo camino por recorrer. Pero si se ejecutan más proyectos de criptografía de fábrica y se enfocan en la utilidad en lugar de solo en criptomonedas por el bien de la especulación, solo podríamos volver a la ruta de adopción general en la que nos embarcamos en 2017.

Este artículo no proporciona consejos ni recomendaciones de inversión. Cada paso de la inversión y el comercio implica un riesgo, y los lectores deben hacer su propia investigación al tomar una decisión.

Los puntos de vista, pensamientos y opiniones expresados ​​en este documento pertenecen únicamente al autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista y opiniones de Cointelegraph.

Sean Rach es cofundador de hi, una plataforma financiera sin fines de lucro basada en blockchain. Sean fue el director de marketing fundador de Crypto.com, el proveedor de tarjetas y de intercambio de criptomonedas. También ha ocupado altos cargos en Prudential Corporation Asia, Ogilvy Hong Kong y Mobile Marketing Association. Como estudiante de doctorado en administración de empresas en Warwick Business School, Sean ha supervisado el desarrollo de varias plataformas digitales innovadoras como Safe Steps (con NatGeo y Red Cross) y Cha-Ching Money Smart Kids (con Cartoon Network) y anteriormente ayudó a lanzar en Markenzeichen.com.